Adatvédelem · Riders Park Donovaly
Adatvédelmi tájékoztató
Az Ön adatvédelme fontos számunkra. Ez az oldal elmagyarázza, milyen személyes adatokat gyűjtünk, miért és hogyan használjuk azokat, hogyan védjük meg őket, és milyen jogai vannak. Az adatkezelés az EU 2016/679 rendeletével (GDPR) összhangban történik.
I
Adatkezelő
1.Az adatkezelő a GDPR 4. cikk 7. pontja értelmében: GOIMPEX BRATISLAVA a.s., székhely: Prešovská 39, 821 02 Bratislava, Szlovákia, Cg: 35758015 (a továbbiakban: „adatkezelő").
2.Elérhetőség: info@parksnow.sk. Az adatkezelő nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt (DPO), mivel erre a GDPR 37. cikke alapján nem köteles.
3.Jelen tájékoztató a www.parksnow.sk weboldalra és a RIDERS PARK DONOVALY által üzemeltetett digitális szolgáltatásokra vonatkozik.
II
Adatkategóriák és az adatkezelés céljai
Weboldal látogatása
1.A www.parksnow.sk weboldal látogatásakor automatikusan rögzítjük a következő technikai adatokat: IP-cím, böngésző típusa, operációs rendszer, nyelv, meglátogatott URL, hivatkozó URL, hozzáférés dátuma és ideje. Ez az adatkezelés a weboldal biztonságát, működését és teljesítményét szolgálja.
Kapcsolatfelvétel
2.Kapcsolatfelvételi űrlapon vagy e-mailen keresztüli megkeresés esetén kezeljük az Ön nevét, e-mail-címét, esetlegesen telefonszámát és az üzenet tartalmát az Ön megkeresésének megválaszolása céljából.
Jegyértékesítés és foglalás
3.Jegyvásárlás vagy foglalás esetén kezeljük a nevet, e-mail-címet, számlázási adatokat és fizetési adatokat (a fizetési átjárón keresztül — bankkártyaszámokat nem tárolunk). Az adatkezelés célja a szerződés teljesítése és a törvényi könyvelési kötelezettség.
Hírlevél és marketing
4.Hírlevél-feliratkozás esetén kezeljük az e-mail-címet. A hozzájárulás bármikor visszavonható az e-mailekben szereplő leiratkozási linkre kattintva vagy az info@parksnow.sk-ra küldött üzenettel.
Sütik és analitika
5.A weboldalon sütiket használunk. Részletekért lásd a Süti-szabályzatunkat.
III
Az adatkezelés jogalapja
1.Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont) — jegyértékesítés, foglalások, panaszok és megkeresések kezelése.
2.Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) — a weboldal biztonsága és működőképessége, csalás megelőzése, meglévő ügyfelek közvetlen marketingje.
3.Jogi kötelezettség (GDPR 6. cikk (1) c) pont) — könyvvezetés, adózási kötelezettségek és egyéb törvényi előírások teljesítése.
4.Hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) a) pont) — hírlevél küldése, analitikai és marketing sütik. A hozzájárulás önkéntes és bármikor visszavonható.
IV
Adattovábbítás és adatfeldolgozók
1.Személyes adatokat nem értékesítünk és nem adunk bérbe harmadik feleknek. Kizárólag megbízható adatfeldolgozókkal osztjuk meg azokat, a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozási szerződés alapján:
2.Fizetési átjárók — online fizetések feldolgozása (PCI DSS tanúsítvány).
3.E-mail- és hírlevélküldő eszköz — visszaigazolások, jegyek és marketing e-mailek küldése.
4.Webtárhely és CDN — a weboldal üzemeltetése és biztonságos adattárolás.
5.Analitikai eszközök — anonimizált látogatói statisztika (hozzájárulás esetén).
6.Hatóságoknak (rendőrség, adóhivatal, bíróság) csak törvény által előírt mértékben adunk át adatokat.
V
Harmadik országokba történő adattovábbítás
1.Személyes adatokat elsősorban az Európai Unióban dolgozzuk fel. Egyes eszközök (pl. analitikai vagy e-mail szolgáltatások) adatokat dolgozhatnak fel az USA-ban vagy más harmadik országokban. Ilyen esetben az Európai Bizottság által jóváhagyott standard szerződési záradékok (GDPR 46. cikk) vagy más megfelelő garanciák révén biztosítjuk a megfelelő szintű védelmet.
VI
Az adatok megőrzési ideje
1.Számviteli és adózási dokumentumok — az adott pénzügyi év végétől számított 10 év (törvényi kötelezettség).
2.Ügyfél-kapcsolatok, értékesítési adatok — a szerződéses jogviszony fennállása alatt és azt követően 3 évig (elévülési idő).
3.Hírlevél — a hozzájárulás visszavonásáig vagy 3 év inaktivitás esetén.
4.Weboldal szerver naplók — a rögzítéstől számított legfeljebb 12 hónap.
5.Sütik — a Süti-szabályzatban megadott lejárati idők szerint.
VII
Az érintett jogai
1.Hozzáférés joga (GDPR 15. cikk) — joga van megerősítést kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, hozzáférést kaphat azokhoz.
2.Helyesbítés joga (GDPR 16. cikk) — kérheti a pontatlan adatok helyesbítését vagy a hiányos adatok kiegészítését.
3.Törlés joga / „elfeledtetés joga" (GDPR 17. cikk) — kérheti adatainak törlését, ha azok már nem szükségesek, a hozzájárulást visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes volt.
4.Az adatkezelés korlátozásához való jog (GDPR 18. cikk) — kérheti az adatkezelés korlátozását a GDPR által meghatározott esetekben.
5.Adathordozhatóság joga (GDPR 20. cikk) — joga van az Ön által megadott személyes adatokat strukturált, géppel olvasható formátumban megkapni.
6.Tiltakozás joga (GDPR 21. cikk) — bármikor tiltakozhat a jogos érdeken alapuló vagy közvetlen marketing célú adatkezelés ellen.
7.Hozzájárulás visszavonásának joga — a hozzájárulás bármikor visszavonható a korábbi adatkezelés jogszerűségének sérelme nélkül.
8.Kérelmét az info@parksnow.sk e-mail-címre küldje. 30 napon belül válaszolunk.
Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz
Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése megsérti a GDPR-t, panaszt nyújthat be a szlovák Személyes Adatok Védelmi Hatóságához (Úrad na ochranu osobných údajov SR), Hraničná 12, 820 07 Pozsony, www.dataprotection.gov.sk.
VIII
Adatbiztonság
1.Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a személyes adatok jogosulatlan hozzáféréssel, elvesztéssel, megsemmisítéssel vagy nyilvánosságra hozatallal szemben való védelme érdekében. A weboldal titkosított kapcsolatot (HTTPS/TLS) használ. Biztonsági incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el.
IX
A tájékoztató módosítása
1.Ezt a tájékoztatót időről időre frissíthetjük, például jogszabályi változások esetén. Az aktuális verzió mindig elérhető ezen az oldalon a legutóbbi frissítés dátumával. Lényeges változásokról e-mailben vagy a weboldalon közzétett értesítéssel tájékoztatjuk Önt.